iPhone 16e
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Plus
iPhone 16
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone SE 2
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 +
iPhone 8
iPhone 7 +
iPhone 7
iPhone SE
iPhone 6s
iPhone 6 +
iPhone 6
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5
iPhone 4s
iPhone 4
iPhone 3G/3Gs
iPhone 16e
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Plus
iPhone 16
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone SE 2
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 +
iPhone 8
iPhone 7 +
iPhone 7
iPhone SE
iPhone 6s
iPhone 6 +
iPhone 6
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5
iPhone 4s
iPhone 4
iPhone 3G/3Gs
Гарантийный ремонт Apple в официальном сервисном центре
Сервисный центр Apple №1 в Москве принимает технику и аксессуары Apple по гарантии.
Обращайтесь к нам за бесплатным гарантийным ремонтом iPhone, iPad, MacBook и прочих устройств Apple, если:
- Ваш гаджет или аксессуар находится на гарантии (не прошёл 1 год с момента покупки);
- девайс находится на программе обслуживания AppleCare (действует три года, покупается дополнительно при приобретении продукции Apple);
- проблема покрывается законом о защите прав потребителей.
Мастер сервисного центра Apple №1 проведёт бесплатную диагностику устройства, которая позволит выявить причину поломки и сбоев в работе гаджета. Компьютерная диагностика точно определяет, имелась ли производственная ошибка, дефекты комплектующих, вскрывался ли ранее корпус, происходил ли контакт внутренних компонентов техники с водой, а также другие параметры.
Диагностика показывает, является случай гарантийным или нет. Если факт подтверждается, то ремонт Вашего гаджета происходит бесплатно в официальном сервисном центре.

Гарантийный случай – возможность потребителя вернуть товар с возмещением средств, бесплатно отремонтировать или обменять на равноценный товар в случае деформации, несоответствующего качества, утраты функциональности по вине производителя.
В зависимости от сложности поломки и типичности проблемы, наличия необходимых запчастей и комплектующих, сроки ремонта занимают от 2 до 14 дней. Ремонт или обмен устройства на новое производится в авторизованном сервисном центре Apple.
Проверка действия гарантии Apple на iPhone, iPad и другие гаджеты
Для того, чтоб определить, попадает Ваш случай под гарантийный или нет, позвоните в наш сервисный центр или оставьте заявку на ремонт.
Самостоятельно проверить срок действия гарантии.
Наиболее частые гарантийные случаи:
Список основных поломок iPhone, iPad, Macbook, iMac, AirPods, с которыми обращаются по гарантии в официальный сервисный центр:
- не работает сенсор (тач) iPhone;
- не включается iPhone;
- не работает touch ID или Face ID iPhone;
- не работает камера iPhone;
- AirPods не заряжается;
- наушник AirPods плохо слышно;
- наушники AirPods не коннектятся к iPhone;
- кейс AirPods не заряжается;
- iPhone теряет сеть, плохо ловит;
- плохо работает тачскрин iPad;
- нет изображения Macbook;
- устранение сбоев в работе программного обеспечения;
- повреждения SSD-диска;
- перегрев системы iMac, MacBook, выход из строя вентилятора;
- повреждения видеокарты.
Оформите заявку на гарантийный ремонт техники Apple. Наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей и согласует удобное время.
Негарантийные случаи
Основные причины, по которым Вам могут отказать в гарантийном обслуживании:
- присутствуют следы неквалифицированного вскрытия и установки неоригинальных комплектующих;
- имеются следы умышленного повреждения (сколы, трещины, вмятины, нарушение геометрии устройства, отсутствуют детали, установлено неавторизованное ПО);
- обнаружены признаки нарушения условий эксплуатации, установленных производителем;
- произошел контакт девайса с водой (например, вы попали под дождь и не защитили гаджет, вода просочилась и повредила внутренние компоненты);
- серийный номер не читается или стерт;
- обнаружены несоответствие цвета, размера или модели гаджета с его конфигурационным кодом;
- АКБ и защитные покрытия не подлежат замене, если они не были бракованными.
Ваш iPhone (iPad, MacBook, другой гаджет Apple) находится на гарантии, и возникли проблемы с функционированием – обращайтесь в сервисный центр Apple №1. Каждый случай индивидуален, мастер проведёт профессиональную диагностику и подтвердит/опровергнет гарантийный случай.
В случае неполадок по вине производителя ваш девайс будет отремонтирован в авторизованном сервисном центре по гарантии либо будет произведен обмен на новый гаджет.
Негарантийное обслуживание
В случае, если невозможен гарантийный ремонт, а именно:
- Устройство Apple приобретено более года назад, не действует программа AppleCare;
- обнаружена неполадка, которая не покрывается законом о защите прав потребителей или официальной гарантией.
Вы можете осуществить платный ремонт техники в сервисном центре Apple №1 на выгодных условиях, либо воспользоваться программой по обмену старого устройства на новое.
Мастер Apple №1 быстро и профессионально восстановит работоспособность Вашего гаджета. Используем запчасти класса «Original», современное оборудование и новейшие методы диагностики. На все ремонтные работы действуют привлекательные цены!
Apple №1
ул. Бутлерова, д. 17 ул. Ткацкая, д. 5, стр.2 ул. Земляной Вал, д. 72 Преображенская пл, д. 8 Наши контакты в Сочи:
с. Эстосадок, ул. Горная Карусель, 3 пгт. Красная Поляна, ул. Турчинского, 55
© 2011-2026. AppleN1 – сервисный центр Apple, официальное обслуживание, качественный ремонт.
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер.
Компания AppleN1 не аффилирована c Apple Inc. и не является лицензиаром Apple Inc. или любого другого вендора.
Логотипы и торговые марки являются зарегистрированной интеллектуальной собственностью Apple Inc.
Создание сайтов
Введите номер телефона, указанный в Вашем талоне на ремонт.
Для оформления заявки на выезд инженера наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заявки и согласует удобное время прибытия мастера.
Записывайтесь на ремонт и получайте бонусы:
1. Консультация с инженером по телефону
2. Экономия времени обслуживания в сервисе
3. Бронь необходимой детали
4. Скидка 5%
iPad
MacBook
Mac Pro
iPod
Watch
iMac
Обмен техники Apple